Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

Chez Ultimate Beauty Spa (« nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, réservez nos services ou interagissez avec nous.

1. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations Personnelles : Nom, adresse email, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous fournissez lors d'une réservation ou en nous contactant.
Informations de Réservation : Préférences de services, dates et heures de rendez-vous, demandes spéciales.
Informations de Paiement : Détails de paiement traités en toute sécurité par des processeurs de paiement tiers.
Données d'Utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web, incluant l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Traiter et gérer vos rendez-vous et réservations
Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous, services et promotions
Améliorer notre site web, nos services et l'expérience client
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Respecter les obligations légales

3. Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre activité (par ex., processeurs de paiement, services email), sous réserve d'accords de confidentialité appropriés.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la correction des informations inexactes
Demander la suppression de vos informations personnelles
Vous désabonner des communications marketing à tout moment

6. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : hello@ultimatebeautyspa.net

Téléphone : +237 697 113 339

Adresse : Avant Saint James hôtel, Bonamoussadi, Douala, Cameroun